Hvordan følge opp en kunde?

Hvordan følge opp et tilbud

1. Lag en plan for oppfølging. Mange tenker at arbeidet er ferdig så fort tilbudet er sendt, og venter deretter bare på en beslutning fra kunden.
2. Tilpass kommunikasjon til kunden. Unngå at ting går i glemmeboken!
3. Respekter kundens tid.
4. Vurder tilbudet du sendte.
5. Kom med et bedre tilbud.

Les mer

Hvorfor relasjonsmarkedsføring er viktig i moderne markedsføring?

Det er en langsiktig strategi hvor du bygger tette relasjoner til kundene dine. Det er mer kostnadseffektivt å markedsføre mot eksisterende kunder, faktisk 6-7 ganger rimeligere. Samtidig har langsiktige kunder mindre sjanse for å falle fra , og en kunderelasjon blir mer lønnsom jo lenger den varer. Hva er resultatbasert markedsføring? Resultatbasert markedsføring er en måte å kjøpe annonseplass på der man bare betaler for resultatet – altså klikk, visninger, salg osv.

Hva er kundelojalitet?

Kundelojalitet er et uttrykk for en kundes plikttroskap overfor en leverandør eller en merkevare, for eksempel SAS eller Norwegian, Rema eller Kiwi. Kundelojalitet til en merkevare kalles gjerne merkelojalitet, og forteller om kundenes vilje til gjenkjøp og å anbefale leverandøren eller merkevaren til andre. Hvordan bli en god selger i butikk? Her kommer 10 egenskaper du trenger for å bli en god selger:

1. En god selger må være ydmyk.
2. En god selger må være empatisk.
3. En god selger må være nysgjerrig.
4. En god selger må være lærevillig.
5. En god selger må være tilpasningsdyktig.
6. En god selger må være kreativ.
7. En god selger må være strukturert.
8. En god selger må være sulten.

Hvordan å bli en god selger?

8 tips til bedre salgsteknikk

1. Finn relevante kunder. Enten du driver telefonsalg, deltar på arrangementer eller selger på nett er viktig å være kritisk til tidsbruken din.
2. Forbered deg.
3. Ikke snakk om produktet, snakk om kunden.
4. Vær ekte.
5. Lytt til kunden.
6. Gjør det enkelt.
7. Hold det du lover.
8. Følg opp tilbudet.

Hvordan bygge kundelojalitet? 5 tips for økt kundelojalitet

1. Oppdag tegnene på kundeavgang før det skjer. Den mest innlysende strategien for kundelojalitet er å forhindre at de forlater bedriften.
2. Lag målrettede spesialtilbud.
3. Belønn de mest lønnsomme kundene.
4. Følg opp på en personlig måte.
5. Hold løftene dine.

Hva er kundetilfredshet?

Kundetilfredshet, eller customer satisfaction, som er det engelske begrepet, handler om hvor godt du lykkes med å møte kundens forventninger når det gjelder både produkt eller tjeneste og handleopplevelsen som helhet. Ta dette i betraktning, hvordan oppnå kundelojalitet? En måte å oppnå kundelojalitet på er å tilby gode rabatter eller fordeler til trofaste kunder. Dette kan gjøres ved å gi dem en spesiell kode eller kort som de kan bruke når de handler. Du kan også tilby en vennsrabatt, hvor kunden får en rabatt hvis de anbefaler deg til en venn.

Hva mener vi med intern markedsføring?

Intern markedsføring er en strategisk tilnærming til å fremme bedriftens merkevare og produkter eller tjenester til ansatte, slik at de kan bli bedre kjent med bedriftens verdier og mål.