Finanssenteret
Hvordan bli god på mersalg?
Godt mersalg baserer seg på god kommunikasjon med kunden, så om det ikke er på plass må man begynne der. De ansatte i butikken må være åpne, imøtekommende og hyggelige. De må rett og slett være noen kundene dine vil snakke med enten de har tenkt til å kjøpe noe eller ikke.
Hvordan bli en god selger i butikk?
Her kommer 10 egenskaper du trenger for å bli en god selger:
- En god selger må være ydmyk.
- En god selger må være empatisk.
- En god selger må være nysgjerrig.
- En god selger må være lærevillig.
- En god selger må være tilpasningsdyktig.
- En god selger må være kreativ.
- En god selger må være strukturert.
- En god selger må være sulten.
Hvordan håndtere kundeklager
- Lytt og forstå Lytt alltid til kundene dine.
- Be om unnskyldning. Ikke vær redd for å be om unnskyldning for en feil.
- Finn en løsning. Når kunden har en legitim klage, må den løses.
- Følg opp i forhold til kunden.
- Overgå forventningene.
Hvorfor er relasjonsbygging viktig?
Hvorfor er det viktig med gode relasjoner
du kan enklere oppdage og forebygge konflikter. du har bedre forutsetninger for å løse og håndtere eskalerende konflikter på en god måte. ungdommene føler seg trygge og stoler på deg.
Dessuten, hva er pianta modellen? du kan enklere oppdage og forebygge konflikter. du har bedre forutsetninger for å løse og håndtere eskalerende konflikter på en god måte. ungdommene føler seg trygge og stoler på deg.
Pianta, R.C. (1999).
Sensivititet i kommunikasjonen fra læreren omhandler for eksempel bevissthet når det gjelder signaler fra elevene, det å sjekke ut eventuelle problemer, gi støttende responser til elevene, tilpasse tempoet i opplæringen, hjelpe elevene når de har vansker, være bevisst på velvære hos elevene.
Sensivititet i kommunikasjonen fra læreren omhandler for eksempel bevissthet når det gjelder signaler fra elevene, det å sjekke ut eventuelle problemer, gi støttende responser til elevene, tilpasse tempoet i opplæringen, hjelpe elevene når de har vansker, være bevisst på velvære hos elevene.
Ta dette i betraktning, hvordan skape relasjon til ungdom?
Tips for en trygg relasjon:
- Vis at du bryr deg.
- Gi rom til barnets vanskelige følelser.
- Vis interesse for hva barnet/ungdommen er opptatt av.
- Hjelp barnet/ungdommen å lære å regulere følelser.
- Anerkjenn styrker og god adferd.
- Gjør ting sammen.
- Sett grenser med omsorg og kjærlighet.
Hvordan følge opp et tilbud
- Lag en plan for oppfølging. Mange tenker at arbeidet er ferdig så fort tilbudet er sendt, og venter deretter bare på en beslutning fra kunden.
- Tilpass kommunikasjon til kunden. Unngå at ting går i glemmeboken!
- Respekter kundens tid.
- Vurder tilbudet du sendte.
- Kom med et bedre tilbud.
Man kan også spørre hvordan tiltrekke seg nye kunder?
Vær vennlig og høflig. Hvis du har kunden foran deg, se dem inn i øynene og fortelle om fordelene produktene dine vil gi dem. Snakk om fordelene med virksomheten din. Å utøve effektiv kommunikasjon er en empatisk holdning som vil hjelpe deg med å etablere et gunstig klima med kundene dine.
Hva mener vi med ekstern markedsføring? Ekstern markedsføring er bruken av markedsføringsteknikker og -aktiviteter som er rettet mot et marked utenfor selskapet. Ekstern markedsføring kan brukes til å nå kundene, samarbeidspartnere og andre interessenter. Ekstern markedsføring omfatter ofte bruk av markedsføringsteknikker og -aktiviteter som er rettet mot et marked utenfor selskapet, slik som kundene, samarbeidspartnere og andre interessenter.
Man kan også spørre hva er forskjellen mellom ekstern intern og interaktiv markedsføring?
Ekstern markedsføring er det som blir sett og hørt av allmennheten. Det er reklame i aviser, på radioen eller på TV. Intern markedsføring er det som blir sett og hørt av de som arbeider i bedriften. Det er eksempelvis personalehåndbøker, plakater og interne nyhetsbrev. Interaksjonsmarkedsføring er en kombinasjon av ekstern og intern markedsføring.
Når man skal markedsføre en bedrift, er det viktig å tenke på hvem man skal nå. Er det kundene, ansatte, forhandlere eller andre interessenter? Deretter bør man vurdere hvilke virkemidler som passer best for å nå de enkelte målgruppene.
