Hjem > H > Hva Menes Med Begrepet Mersalg?

Hva menes med begrepet mersalg?

Mersalg er å selge mer enn det kunden egentlig skulle ha. Det kan for eksempel være å selge en dyrere reise eller få dem til å oppgradere hotellrommet sitt. Gjensalg er at kundene kommer tilbake og kjøper mer en annen gang.

Les mer

Følgelig, hvordan få til mersalg?

Mersalg er primært rettet mot produkter eller tjenester som sammen med hovedproduktet antas å kunne gi en bedre totalløsning for kunden. I en aktiv dagligvarebutikk legger man til rette for mersalg ved å samplassere varer som naturlig hører sammen, legge fram brosjyrer, gi tips til middager og så videre.

Hvorfor er mersalg viktig?

Målet med mersalg er å øke omsetningen per kunde, og samtidig få mer fornøyde kunder. Mersalg er en viktig salgsaktivitet som betyr mye for bedriften.

Dessuten, hvordan selge mer i butikk?

12 tips for økt salg i butikk!

Hva du sier når du møter kunden!
Kroppsspråk og stemme bruk.
Motiverte og godt trente ansatte!
Gi en gave! - «Gjensidighetsprinsippet»
Musikk.
Uniform, «autoritetsprinsippet»
Belysing – Varebeholdning - Vareplassering.
Sammenligningsprinsippet.

Hvordan finne kundens behov?

Kunden skal informere deg

For å virkelig klare å finne ut hva slags behov kunden har, så må han fortelle deg det selv. Hvis det er du som forteller kunden hva hans behov er, så vil han sannsynligvis føle seg presset. Skal du få kunden til å fortelle deg hva hans behov er, så må du stille han spørsmål.

Hva er kundens behov?

Et behov kan beskrives som en mangel mellom den nåværende situasjonen og en ønsket situasjon. Kunden håper å fylle et tomrom ved å kjøpe et produkt eller en tjeneste. Det kan være et klesplagg, sportsutstyr, en ferietur, et hotellopphold, programvare til en pc og så videre.

Så hva handler salg om?

Et salg betyr at kjøperen overtar et produkt mot betaling. Når vi har solgt et produkt som dekker kundens behov til en fornuftig pris, har vi utført et godt salg, og kunden har gjort et godt kjøp.

Hvordan overbevise en kunde?

Du må overbevise kunden om at det du selger er en sikker løsning. Det gjør du best ved å lytte til eventuelle bekymringer de har. Snakk samme språk som kunden, og unngå for mange fagutrykk. Unntaket er om kunden bruker fagutrykk selv – da kan det være greit å demonstrere at du har samme kunnskap om produktet.

Hva er en salgssamtale? En salgssamtale er en samtale mellom en selger og kunden hvor man prøver å selge et produkt eller en tjeneste.

Hva skal til for å lykkes som selger?

Det er mange faktorer som er viktige for å lykkes som selger, men noen av de viktigste er å ha gode kommunikasjonsferdigheter, være motivert og ha gode salgsteknikker.

By Carlyle