Hva er en superselger?

Skal du bli en superselger må du har god kjennskap til produktene/tjenestene du selger. Hold deg derfor oppdatert kontinuerlig. Du må også ha god kunnskap om bransjen og markedet. Du skal kunne argumentere for hvorfor de skal velge ditt produkt/tjeneste fremfor andre.

Les mer

Dessuten, hvordan være en god butikkmedarbeider?

Du må være forberedt på å stå mye oppreist og være mye sammen med kundene rundt om i butikken. Også gjelder det å være fleksibel og flink med de forskjellige situasjonene som oppstår i en butikk. – En god butikkmedarbeider er serviceinnstilt, engasjert, sosial og flink med mennesker. Hva er en kjøpsprosessen? Kjøpsprosessen er den prosessen som knytter seg til alt det en forbruker foretar seg i forbindelse med et kjøp, fra behovet eller lysten på produktet/tjenesten oppstår, til kjøpet er avsluttet og produktet er tatt i bruk, og dessuten eventuelle vurderinger og aktiviteter i etterkant.

Hvilke trinn består kjøpsprosessen av?

Kjøpsprosessen består av disse fasene: behovserkjennelse. informasjonssøking. vurdering av alternativer. Derav, hva mener vi med begrepet kjøpsatferd? Kjøpsatferd omfatter alt det folk gjør i forbindelse med anskaffelse av en vare eller tjeneste. Analyseverktøyet som brukes til å forklare, forstå og forutsi ulike sider ved kjøpsatferd, er sammensatt av modeller og forståelsesperspektiver fra flere fagområder: økonomiske modeller vektlegger kostnad og nytte.

Man kan også spørre hvordan skaffe seg produktkunnskap?

Produktkunnskap får vi:

1. ved å prøve/bruke produktet selv.
2. fra kollegaer og kunder.
3. fra informasjon på Internett, i brosjyrer og annet markedsmateriell.
4. fra blogger og sosiale medier.
5. fra produktark.
6. fra kampanjeinformasjon.
7. gjennom kurs fra leverandører og produsenter.
8. på messer.

Hva er forbrukerkunnskap? Forbrukerkunnskap er kunnskap om forbrukeratferd, det vil si kunnskap om kjøpsatferd og kjøpsprosesser, kjøpsroller og behov og motiv.

Hvorfor er det viktig å ha bransjekunnskap i din bedrift?

Hvorfor er det viktig med bransjekunnskap? For å skape tillit og sikre at du kjenner til lover og regler som gjelder for din bransje. Hvordan bli bedre på mersalg? Hva begrenser egentlig mersalg? Hva er mersalg?
Mersalg er salg av et produkt eller en tjeneste til en kunde som allerede har kjøpt et annet produkt eller en tjeneste fra deg. Det er et viktig verktøy for å øke inntjeningen, men det er noen faktorer som kan begrense det. For det første må du sørge for at du har et godt forhold til kunden, slik at de føler seg komfortable med å kjøpe mer fra deg. For det andre må du sørge for at det du selger er relevant for dem, og at de faktisk trenger det. Det er også viktig å sørge for at du tilbyr verdi, slik at kundene dine føler at de får mye igjen for pengene sine.

Angående dette, hva er kundens behov?

Kundens behov er å forstå hva de kjøper, og hvordan dette produktet kan brukes til å forbedre deres situasjon. De trenger også å vite hvilke fordeler og ulemper dette produktet har, slik at de kan ta en informert beslutning om kjøpet.