Hva er forskjellen mellom salg og markedsføring?
Svært forenklet kan vi si at salg innebærer at kunden kjøper et produkt mot betaling. Markedsføring kan defineres som «alle de fasene i et arbeid som går ut på å tilfredsstille kundens behov slik at vi tjener penger på det».
Hva er viktig med salg?
I løsningsorientert salg må vi som selgere ha en meget sterk evne til å sette oss inn i kundens situasjon. Vi må «forstå» kunden, kundens utfordringer og rammebetingelser. For ikke å falle i fellen og bli kundens terapeut, må empatien balanseres ut med en meget god porsjon personlig driv eller vinnervilje.
Dessuten, hva er forskjellen på mersalg og gjensalg? Mersalg er å selge mer enn det kunden egentlig skulle ha. Det kan for eksempel være å selge en dyrere reise eller få dem til å oppgradere hotellrommet sitt. Gjensalg er at kundene kommer tilbake og kjøper mer en annen gang.
Hvorfor verdsetter kunder dyktige selgere?
Dyktige selgere er flinke til å bygge relasjoner både internt og eksternt og pleier sitt profesjonelle nettverk over tid. De beste selgerne er også dyktige til å plukke ut og vedlikeholde relasjoner som kan bidra til å øke salget. En fornøyd kunde kan lede til nye leads som igjen bidrar til nye salg.
Hva er en salgsprosess? Salgsprosessen = Prosessen selgeren går igjennom for å identifisere hvilke kunder som har behov for selgerens verditilbud til å bringe dem igjennom de ulike fasene i kjøpsprosessen på en måte som gjør at de ender opp med å kjøpe selgerens produkt eller tjeneste for å dekke behovet med.
Og et annet spørsmål, hva er definisjonen på markedsføring?
Den amerikanske markedsføringsforeningen definerer det slik: «Markedsføring omfatter alle de aktivitetene, organisasjonene og arbeidsprosessene som bidrar til å skape, formidle, levere og utveksle tilbud som har verdi for kunder, klienter, partnere og samfunnet som helhet».
Hvorfor ønsker du å jobbe med salg? En jobb innenfor salg vil garantere både profesjonell og personlig utvikling. Du vil bli nødt til å gå ut av komfortsonen din og utfordre deg selv til å nå nye nivåer av potensialet ditt. Ved å jobbe med oppsøkende salg vil du lære ferdigheter som du vil ha bruk for resten av livet.
Angående dette, hvordan få til mersalg?
Godt mersalg baserer seg på god kommunikasjon med kunden, så om det ikke er på plass må man begynne der. De ansatte i butikken må være åpne, imøtekommende og hyggelige. De må rett og slett være noen kundene dine vil snakke med enten de har tenkt til å kjøpe noe eller ikke.
Hvilke egenskaper har en god selger? En god selger er entusiastisk, positiv, og har en god forståelse for kundens behov. De er også flinke til å lytte, og har god kommunikasjonsevne.
Hva er kundens behov?
Kundens behov kan variere, men ofte kan det være nyttig å identifisere hva kunden ønsker å oppnå, og hva slags type informasjon de er ute etter. Dette kan gjøres ved å stille spørsmål som: Hva er målet ditt med denne kommunikasjonen? Hvilken type informasjon er du ute etter? Hva slags resultat ønsker du å oppnå?
Similar articles
- Hva er salg og markedsføring?
- Hva er forskjellen mellom bokmål og nynorsk?
- Hva er forskjellen mellom netto og bruttolønn?
- Hva er forskjellen mellom norsk og svensk?
- Hva er forskjellen mellom enkeltmannsforetak og AS?
- Hva er forskjellen mellom kjøpsloven og forbrukerkjøpsloven?
- Hva er forskjellen mellom lønn og inntekt?
- Hva er den økonomiske forskjellen mellom reelle og nominelle størrelser?
- Hva er forskjellen mellom kun og bare?