Kvalitetsstempler er kjennetegn som viser kvaliteten på en tjeneste eller et produkt, og blir veldig nyttige instrumenter for brukeren, som dermed kan overlate kjøpet til et godt produkt.
Bak et kvalitetsstempel er godkjenningen av en offisiell myndighet. Dette organet vil fastsette vilkårene som tjenesten eller produktet må ha for å få den nevnte anerkjennelsen.
Det kan være slik at det også er profesjonelle foreninger eller selskaper som gir sine egne segl for å identifisere kvaliteten på visse artikler. Dette er det som kalles firmafrimer eller tillitsfrimerker, som de populære Michelin-stjernene, innen restaurering.
Det er hundrevis av kvalitetssertifikater over hele verden, fra de som opererer lokalt til de som gjør det internasjonalt. Alle av dem er underlagt kravene i en standard som setter minimum handlingsramme for at selskaper skal bli anerkjent. ISO 9001-standarden er den mest prestisjefylte kvalitetsforseglingen i verden, der selskaper fra alle felt blir ønsket velkommen.
Hva er kvalitetsforseglinger?
Et kvalitetsstempel for e-handel er et symbol på sikkerhet, troverdighet og tillit for enhver potensiell klient som lander på en elektronisk virksomhet. Selene av kvalitet og tillit på nettet består av merker som blir gitt til e-handel for å demonstrere sikkerheten og kvaliteten på salget.
Det er ikke obligatorisk å ha disse sertifiseringene, men de hjelper til med å oppnå mer troverdighet hos publikum, både i prispolitikken, databeskyttelse, betaling, frakt osv.
Et kvalitetsstempel for bedrifter gir et bedre bilde av virksomheten før brukerne. For å oppnå disse sertifiseringene må det interesserte selskapet gå gjennom en auditoría utført av de forskjellige spesialiserte selskapene for å verifisere at de nødvendige kravene faktisk er oppfylt.
Blant de mest kjente selene innen elektronisk virksomhet er fremfor alt Confianza Onine, Trusted Shop og Verisign.