Hjem > H > Hvordan Fungerer Helthjem?

Hvordan fungerer Helthjem?

Send pakker - fra hjem til hjem

Bestill henting. Etter betaling får du en kode, som du skriver tydelig på pakken. Du trenger ikke skrive mottakers navn eller adresse.
Legg pakken ut. Legg pakken ut innen kl.
Pakken hentes. Vi henter pakken i løpet av natten, og sender den raskt til mottaker.

Har ikke fått pakken fra Helthjem?

Vanligvis leverer vi pakker i løpet av et par dager, men det kan ta opptil én uke. Om sporingen ikke har endret seg etter mer enn 7 dager, ønsker vi at du tar kontakt med kundeservice.

Følgelig, hva skjer hvis pakken er for stor for postkassen?

Er sendingen for stor, får du SMS eller hentelapp med beskjed om at pakken kan hentes på ditt hentested. Har du mulighet til det, kjøp deg en stor postkasse! Se vårt utvalg og bestill ny postkasse. Vi kan også legge pakken på ditt faste leveringssted registrert hos oss.

Hvordan kommer Posten seg inn i oppgangen?

Det er installert en separat låssylinder for inngangsdøren i den enkelte oppgang, som kun Posten benytter. Dette er en annen låssylinder enn den beboerne eller den næringsdrivende selv benytter for å låse seg inn i oppgangen. Posten er gitt adgang inn inngangsdøren ved borettslagets tiltredelse til sonelåsordningen.

Hvordan sende stor pakke med Helthjem?

Skal du sende en stor pakke? Hvis du skal sende en pakke som er tyngre enn fem kilo eller større enn en postkasse, kan du fortsatt bestille frakten gjennom oss, men du må levere den på nærmeste PostNord-innleveringssted. Da får du tilsendt en etikett på mail som må printes ut og festes på pakken.

Dessuten, er det gratis retur på famme?

Retur og bytte

Fyll ut vårt retur-skjema. Du vil få en fraktetikett som kan brukes for returen. På returer som ikke er bytter, trekkes 49 kr fra tilbakebetalingsbeløpet. Dette gjelder såklart kun om du bruker vår retur-løsning/etikett og det er ikke noe fratrekk om man sender tilbake på egen regning.

Hvor lang tid tar det å få pakke fra tights?

Normal leveringstid: 1-4 virkedager fra pakken er sendt fra oss.

Du kan også spørre hvor mye koster det å returnere en pakke?

Dersom avsender av pakken din har betalt for gratis returløsning for deg, koster det ingen ting å returnere på denne måten. Hvis gratis retur ikke ligger i avtalen avsender har med oss, kan det komme en kostnad knyttet til returen. Dette får du oppgitt når du registrerer returkoden for pakken din.

Man kan også spørre hvor skriver man inn rabattkode på famme? Rabattkoder kan normalt sett enten skrives inn under kassen før betaling, eller ved å klikke på "rabattkode"-knappen som finnes på enkelte nettbutikker.

Hvor holder Famme til?

Famme har kontorer i Odense, København og Aarhus.

By Garv Rozanski