Når på dagen kommer Posten?
Du velger hvilken dag du vil ha pakken, og den leveres hjem på døren mellom kl. 17 og 21* i byer og tettsteder. For resten av landet skjer leveringen mellom kl. 8 og 17.
Les mer
I forhold til dette, når får jeg pakken min?
Når kan jeg forvente å få pakken min? Når pakken er klar til henting vil du få varsel fra oss på SMS/e-post, om ditt mobilnummer/e-postadresse er oppgitt av sender. I noen tilfeller sender vi ut hentemelding til postkassen din.
Så hva skjer med post som ikke kommer frem?
Ved forsinkelse av registrert postsending plikter Posten bare å yte erstatning dersom det er betalt et særlig vederlag for at postsendingen skal komme raskt frem, eller for at den skal komme frem til særskilt avtalt leveringstidspunkt eller leveringsperiode.
Så kan man få post på lørdag?
Ifølge Posten Norge er postmengden som blir utlevert på lørdager, bare 25 prosent av posten på en vanlig hverdag. Den totale postmengden faller med 6-7 prosent i året. Endringen i postloven innebærer også at de røde og gule postkassene der du kan levere brev, heller ikke vil bli tømt i helgene.
Når på dagen leverer Helthjem?
Vi leverer pakken din om natten, og du trenger derfor ikke personlig ta i mot eller signere for pakke. Du vil få en SMS rundt kl. 7 morgenen etter at pakken er levert.
Senere, hvilke dager sender helthjem?
Vår styrke er ekspresslevering, og vi er det eneste logistikkselskapet som leverer hver dag, før frokost - også i helgene.
- Over natt. Vi leverer raskt, over natten - i hele Norge.
- I helgen. Vi leverer hver dag, før frokost - også i helgene!
- Hjemme. Vi leverer enkelt, helt hjem til dine kunder.
Hva er estimert levert?
At den er forventet å komme frem til deg/posten for henting på den datoen.
Hvem sitt ansvar er det når pakken ikke kommer?
Forsvunnet pakke er avsenders ansvar, men avsender kan søke erstatning fra Posten. Mottaker har i alle tilfeller krav på at avsender sender på nytt, eller refunderer kjøpssum.
Hva skjer med feiladressert post? Feiladressert post blir enten returnert til avsender, eller sendt til postens feiladressesenter.
I forhold til dette, hva gjør man når man får feil post?
– Så vidt meg bekjent har det ikke vært noen feilpost i denne forbindelse, sier Støylen.
– Det er jo få personer som vil hente posten i denne situasjonen. Hvordan ser dette med utsending av post til uteboende ut?
– Post sent til uteboende er ikke et problem, og det får aldri bli et problem. I den grad det er mulig å sende posten direkte til boligen, og ikke til avdelingen, så blir det bedre for våre beboere, og det blir bedre for posttjenesten. Men dette er ikke et krav, for det er jo fortsatt slik at våre beboere ikke kan ta i mot post på avdelingene.
– Kan dere ikke flytte opp til en avdeling der det ikke er pasienter, for å få det ferdig?
– Det er ikke en god løsning for de som jobber på avdelingene, fordi det er for farlig for dem å jobbe der hvor det også er pasienter.
– Det er altså ikke løsningen å flytte opp til en avdeling der det ikke er pasienter, sier Støylen.
– Da kan dere kanskje finne ut hvor mange som ikke har mottatt posten, og sende den ut igjen?
– Det er det jeg gjør, og det er