Mennesker har mange behov gjennom dagen og gjennom hele livet. De selskaper De prøver å dekke disse behovene ved å levere varen eller tjenesten de tilbyr, så hver av dem vil spesialisere seg i det de gjør best.
Maslows pyramide er en motivasjonsteori som prøver å finne ut hva som driver menneskelig atferd til å ta visse handlinger. For dette blir de menneskelige behovene som blir levert av selskapene tatt som referanse. Målet er å se menneskelig atferd på en mer visuell og praktisk måte i henhold til individets behov.
Konseptet ble utviklet av Abraham Maslow (1908-1970), i hans arbeid "A Theory of Human Motivation". I dag er dette konseptet mye brukt i området markedsføring, hvor tilpasningen av produktet til klienten, hvordan dekke deres behov og ønsker, har vært grunnleggende.
Maslows Pyramid-nivåer
Generelt er pyramiden delt inn i 5 kategorier av behov. Det sies at for å gå fra det laveste nivået til nivået rett over, må mennesket dekke dette grunnleggende behovet. Når disse mest elementære ønskene er overvunnet, utvikles høyere og mer komplekse behov og ønsker.
De fem nivåene eller kategoriene i Maslows pyramide er (fra laveste til høyeste):
- Fysiologisk: å spise, puste, ha et hjem, hvile stille osv. De er grunnleggende nødvendigheter som er nødvendige for å leve.
- Sikkerhet: fysisk, bolig, arbeid, familiesikkerhet og god helse. Orden og sikkerhet blir søkt i den enkeltes liv.
- Sosialt: vennskap, effekt, familie, intimitet, medarbeidere osv. Det tas hensyn til behovet for å tilhøre en eller flere sosiale grupper som den enkelte anser hensiktsmessig.
- Behov for aktelse eller anerkjennelse: å lykkes, anerkjennelse, respekt, tillit, etc. Behov for personlig anerkjennelse og suksess i livet.
- Personlig selvrealisering. Det oppnås etter å ha overgått de andre nivåene med høye forventninger og en personlig suksess oppnås.