Det er kjent som e-handel eller elektronisk virksomhet til introduksjonen av informasjons- og kommunikasjonsteknologi (IKT) for å utføre aktiviteter og nye strategier for en virksomhet. Det innebærer et konsept som radikalt endrer den tradisjonelle forestillingen om å kjøpe og selge produkter eller tjenester og gir en globaliseringseffekt på tilgang til markeder og ressurser. Det omfatter hele settet med økonomiske aktiviteter og forretningsadministrasjonspraksis som utføres via Internett.
Det eneste kravet for å utføre e-handel er å ha en datamaskin med Internett-tilgang. Blant fordelene forbundet med E-Business er sparing av tid og penger, muligheten for å utføre en forretningside i samme øyeblikk og uten behov for å reise, og den tilbyr en tjeneste 24 timer i døgnet, 7 dager i uken. Imidlertid finner vi også ulemper i e-handel, som minimumskostnad for å bytte leverandør og større sammenligning av leverandører.